¿Cómo compro en la Tienda Virtual?
Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.
Pasos para realizar la compra:
1. Búsqueda del artículo que desee comprar,tiene varias opciones:Artículos le muestre todos los artículos de la tienda;Búsqueda de artículos por su Categoría;Búsqueda del artículo por su Marca y por último con la Busqueda avanzada.
2. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
3. Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra.
4. Seleccione la Forma de pago y Actualizar.
5. Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
6. Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato Pdf o Html.En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
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¿Puedo venir a vuestra empresa y contratar la venta?
Sí, puede venir a visitarnos. Le aconsejamos de todas maneras concretar una cita por teléfono con una de nuestros responsables comerciales que le seguirá en su compra.
El establecimiento está ubicado al norte de Barcelona cerca de Mollet del Vallès y contamos con tres delegaciones en España: Valencia, Madrid y Murcia.
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¿Puedo elegir la forma de pago?
Si, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. también puede ponerse en contacto con el delegado que se ajuste mas a su zona geográfica para acordar otra forma de pago o financiación.
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¿Está incluido el IVA en el precio mostrado?
No, al precio hay añadirle el 16% de IVA
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¿Está incluido el transporte en el precio?
Si, nuestro precio incluye el transporte a cualquier zona peninsular. Para Canarias y Baleares consultar.
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¿Por qué vuestros precios son tan bajos?
FRIGOMARKET ha decidido ofrecer al mercado un servicio innovador: un establecimiento on line que permite adquirir directamente sin intermediarios, a precios extremadamente ventajosos, equipos de altisima calidad. Además FRIGOMARKET pone a disposición del cliente un equipo de mas de 60 instaladores repartidos por toda España asegurando también un coste reducido de la instalación del material en el caso que sea necesaria.
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¿Qué garantías me ofrecen?
Todos los prodictos que ofrece FRIGOMARKET están garantizados 2 años. Durante ese periodo FRIGOMARKET se occupará de la reparación de los articulos que presentan algún desperfecto o a la sustitución de eventuales partes/piezas defectuosas.
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¿Qué sucede si un producto no me satisface?
FRIGOMARKET te permite probar la máquina 10 días a partir de la entrega y si no quedas satisfecho podrás ejercer tu derecho de rescisión, restituyendo la máquina y obteniendo en un plazo máximo de 30 días, el rembolso de la compra, excluidos los gastos del transporte. Tal derecho no es valido para los elementos hechos a medida.
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¿Si necesito asistencia?
Tenemos centros asociados distribuidos por toda España.
Estamos a tu disposición para ayudarte en la búsqueda del centro de asistencia más adecuado a tu situación y situado lo más cerca posible de tu sede operativa. En el caso de desperfectos, si la reparación tiene lugar en tu sede y la máquina adquirida está todavía en garantía (24 meses), FRIGOMARKET se hace cargo de los costes de asistencia.
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¿Cuáles son vuestros tiempos de entrega?
Con la confirmación del pedido, que efectuaremos durante el día a tu número de teléfono, estaremos en grado de notificarte la fecha para la prevista entrega de la compra. Nuestros productos viajan con transportistas reconocidos, los mejores servicios de transporte elegidos por FRIGOMARKET para garantizarte la máxima profesionalidad y velocidad de entrega.
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¿El transporte va incluido?
Los gastos de transporte son variables porque dependen del destino y de la cantidad de la mercancía. Pero en FRIGOMARKET hemos negociado condiciones especiales con los transportistas para toda España y podemos ofrecer el transporte gratuito a cualquier punto de la peninsula e islas baleares. Para otros destinos pueden consultar con nosotros el costo del transporte.
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¿Puedo pedirles un presupuesto?
Sea a través del sitio online que con contacto telefónico podemos darte gratuitamente un presupuesto preciso y a la medida en relación a tus particulares exigencias. Dado que nuestros listados de precio están actualizados constantemente, nuestros presupuestos tienen validez de 30 días.
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